Uma taxa só, que diminui quando o padrão sobe.
A taxa de gestão da Zelo vai de 12% a 20%, igual para construção e reforma. Quem define o percentual é o padrão de acabamento da sua obra.
Cinco padrões, cinco taxas.
| Padrão | O que costuma ter | Taxa de gestão |
|---|---|---|
| AAA | Materiais importados ou sob medida, automação, marcenaria completa | 12% |
| AA | Porcelanato de grande formato, esquadrias de alto desempenho, projeto de interiores | 13% |
| A | Bons materiais nacionais, acabamento cuidadoso, louças e metais de linha | 15% |
| B | Materiais de linha intermediária, soluções padronizadas | 17% |
| C | Materiais de entrada, foco em custo | 20% |
A taxa incide sobre o valor da obra, serviço e material, e é somada ao seu depósito. O prestador recebe o valor dele inteiro.
A gestão inclui
Orçamento detalhado, visitas do engenheiro nas etapas críticas e acompanhamento da obra inteira. Na construção, também as medições e o cronograma físico-financeiro.
Cobrados à parte, quando a obra precisa
ART, alvará, plano de reforma do condomínio, habite-se e averbação, engenheiro de campo em tempo parcial e visita extra a pedido.
O padrão é a média da obra inteira.
Cada item do orçamento tem um padrão, medido pelo preço unitário. A média ponderada pelo valor de cada item dá o padrão da obra. A estrutura conta como padrão A, porque concreto e aço custam o mesmo em qualquer casa. Numa reforma completa, com pouca estrutura, o acabamento pesa mais.
Padrão do acabamento
Referência: construção nova costuma ter de 30% a 45% de estrutura; reforma completa, de 0% a 15%.
Mais perto de 13%: a obra fica no padrão AA e paga 13% de taxa.
O corte entre duas faixas fica no meio do caminho. Se a média cair exatamente no corte, vale a taxa menor.
Na estimativa, uma faixa. No orçamento fechado, um número.
A taxa prévia se estreita junto com a precisão do orçamento. No orçamento fechado ela vira um número só e trava, antes de qualquer contratação ou compra. Aditivo não muda a taxa.
Sinal de negócio: 1% do valor total, pago na assinatura e abatido da primeira fatura da taxa.
"Vocês ganham sobre a obra. Por que eu confiaria no orçamento?"
Pergunta justa. A resposta está em seis travas que nem a Zelo consegue abrir sozinha.
Catálogo com piso e teto
O preço de cada serviço sai de uma faixa definida por qualidade e experiência. Ninguém arbitra valor caso a caso.
Linha de base congelada
Assinado o contrato, nenhum item muda de quantidade ou preço. Nem o engenheiro, nem a administração, nem o prestador.
Aditivo com assinatura
Toda mudança registra quem pediu, por quê, quanto custa e quanto muda o prazo.
Medição com teto
A quantidade medida nunca passa da contratada sem aditivo aprovado por você.
Taxa travada
Fixada no orçamento fechado, a taxa não sobe com aditivo nem com troca de prestador.
Corte que devolve
Se um item deixa de ser necessário, ele sai do orçamento com o motivo escrito e o valor devolvido.